Política de Privacidade1 - DEFINIÇÕESA Política de Privacidade do UNIFTEC ONLINE foi criada para demonstrar o compromisso da empresa com a privacidade de informações coletadas dos usuários de serviços interativos aqui disponíveis. Clientes podem visitar este website e conhecer os serviços que o UNIFTEC ONLINE oferece, bem como obter informações sem fornecer dados pessoais.Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:UNIFTEC ONLINE: denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste portal, TECBRASIL WEB EDUCACIONAL, inscrita sob o CNPJ: 13.504.939/0001-35 - Rua Osvaldo Aranha, 419, Sala 02 - Juventude da Enologia – Bento Gonçalves/RS CEP: 95700-0102 - OBTENDO DADOS E INFORMAÇÕES2.1 - Os dados e informações serão obtidos quando os visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no portal, fornecendo as informações voluntariamente: realizando uma compra ou solicitando mais informações pelos nossos canais (e-mail, telefone ou whatsapp).3 - ARMAZENAMENTO DOS DADOS3.1 - Todos os dados e informações coletados dos visitantes serão incorporados ao banco de dados do nosso portal, sendo sua responsável o UNIFTEC ONLINE.3.2 - Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pelo UNIFTEC ONLINE.3.3 - Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o UNIFTEC ONLINE se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do portal, salvo nos casos de dolo ou culpa de nossa responsabilidade.3.4 – O UNIFTEC ONLINE coleta somente as informações indispensáveis à viabilização de seu negócio.4 - USO DOS DADOS E INFORMAÇÕES4.1 - Os dados e informações coletados dos visitantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:a) Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos visitantes;b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;c) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;d) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos visitantes e desenvolvimento de campanhas do UNIFTEC ONLINE, mas sem realizar identificação pessoal;e) Garantir a segurança dos visitantes;f) Manter atualizados os cadastros dos visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, whatsapp, mala direta ou por outros meios de comunicação;g) Informar a respeito de novidades, promoções e eventos do UNIFTEC ONLINE e de seus parceiros comerciais.4.2 - A base de dados coletados pelo UNIFTEC ONLINE será compartilhada com todo o GRUPO UNIFTEC, porém não será vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.4.3 - Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pelo UNIFTEC ONLINE, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do portal e aos interesses dos usuários, além de preservar a privacidade dos usuários.4.4 - Caso o usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo portal, o UNIFTEC ONLINE poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.5 - DISPOSIÇÕES GERAIS5.1 - As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso ao portal.5.2 - Os visitantes deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através dos nossos canais de atendimento.6 - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO6.1 - A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Caxias do Sul no estado do Rio Grande do Sul para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Sabemos que escolher o curso certo é uma decisão importante, e nossa prioridade é garantir que você tenha a melhor experiência possível com a gente. Por isso, caso você precise cancelar sua inscrição, oferecemos uma política de reembolso que visa facilitar esse processo para você, sem complicações.Se por algum motivo o curso não atender às suas expectativas, você pode solicitar o cancelamento e obter o reembolso total do valor pago. Para isso, o pedido deve ser feito dentro de 7 dias após a data de compra. Além disso, é importante que você não tenha consumido mais de 50% do conteúdo disponibilizado no curso até o momento da solicitação.Nosso objetivo é garantir sua satisfação, e entendemos que, às vezes, o curso escolhido pode não ser exatamente o que você estava procurando. Seja por mudança de planos ou qualquer outro motivo, estamos aqui para tornar o processo de cancelamento o mais simples e transparente possível.Caso você se enquadre nesses requisitos, basta entrar em contato com nossa equipe através da plataforma, que cuidaremos de todo o processo de reembolso de forma rápida e descomplicada. Queremos que você tenha tranquilidade e confiança ao estudar conosco, e estamos à disposição para ajudar em qualquer momento da sua jornada de aprendizado!

<h2>O que é a LGPD?</h2>A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo. A Lei fala sobre o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio físico ou digital, feito por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado, englobando um amplo conjunto de operações que podem ocorrer em meios manuais ou digitais.<h2>Sobre o Comitê</h2>Criado em Out/2021, o comitê é responsável por garantir que as políticas de privacidade e proteção de dados estejam em conformidade com a LGPD. Nossa equipe trabalha para assegurar que todas as medidas adequadas sejam implementadas.<h2>Objetivos do Comitê</h2><ul><li>Garantir a conformidade com a legislação;</li><li>Promover boas práticas de privacidade e segurança;</li><li>Proteger os dados pessoais dos clientes e funcionários;</li><li>Analisar situações relacionadas a LGPD;</li><li>Propor ações no âmbito da LGPD.</li></ul><h2>Funções e Responsabilidades</h2><ul><li>Revisão e atualização de políticas de privacidade;</li><li>Gerenciamento de riscos;</li><li>Análise de impacto de proteção de dados;</li><li>Acompanhamento de incidentes de segurança;</li><li>Treinamento de funcionários;</li><li>Outras atividades relacionadas à proteção de dados.</li></ul><h2>DPO Ecoinove/Uniftec</h2><ul><li>Leandro Bampi – Coordenador do Departamento de Tecnologia da Informação (DTI)</li><li>Certificado DPO/LGPD Assespro – RS</li><li>Desde Ago/2021</li></ul><h2>Quem é o DPO?</h2>A figura do DPO (Data Protection Officer ou responsável pela proteção de dados) ganhou maior notoriedade a partir da publicação do Regulamento Geral de Dados da União Europeia (GDPR). De forma geral, esse profissional é um especialista em proteção de dados e monitora empresas para garantir que elas estejam em compliance com as regras e boas práticas do setor. Ele também deve intermediar os interesses da empresa (controlador) e do titular dos dados. Com a criação da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD), o DPO recebeu o nome de encarregado e ganhou a seguinte definição, registrada no artigo 5º da Lei: “pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)”.

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